2018.12.27

【追記 12月27日 15:34】特別魔導石セールにて発生している現象について

【追記 12月27日 15:34】特別魔導石セールにて発生している現象について
 
【追記 12月27日 15:34
補填対象者に誤りがありましたので、追記を行いました。
 
【追記 12月27日 15:15
本不具合にて、発生時間に購入できなかった皆様にご迷惑をおかけしたお詫びとしまして、下記内容で補填を実施いたしました。
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■補填対象
2018年12月27日(木)0:00~12月27日(木)11:34までログインされたお客様
 
■補填内容
魔導石×1個
 
※補填に関しましては、順次配布となります為、配布されるまでに少々時間がかかる可能性がございます。予めご了承ください。
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【追記 12月27日 11:36】
本件で発生しておりました不具合に関しまして、修正の対応が完了いたしました。
 
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<不具合内容>
・一部のお客様にて「年の瀬!特別魔導石セール」の購入ができない。
 
<発生期間>
2018年12月27日(木)0:00~12月27日(木)11:34まで
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この度はご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 

いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
 
現在、一部のお客様にて「年の瀬!特別魔導石セール」の購入ができない現象が確認されております。
本件につきましては原因調査中となります。
 
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
 

 
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム