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【追記 4月1月 18:22】現在確認している現象について
【追記 4月1月 18:22】
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
本件につきましての調査が完了いたしました。対象のお客様へ下記内容で補填を実施いたします。
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＜不具合内容＞
「ログインボーナス」が受け取ることができない
＜補填対象＞
4月1日4:00～11:00のデータ更新完了までの間にログインされたお客様
＜補填内容＞
・魔導石 ×1個
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＜不具合内容＞
「デイリーミッション」の表示、報酬が告知と異なる内容になっていた
＜補填対象＞
4月1日4:00～11:00のデータ更新完了までの間に「デイリーミッション」をクリアされたお客様
＜補填内容＞
●デイリーミッション ［銅メダル］を獲得したお客様
・魔導石 ×1個
●デイリーミッション ［銀メダル］を獲得したお客様
・魔導石 ×1個
●デイリーミッション ［銅メダル］を獲得したお客様
・100ぷよP
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※補填はプレゼントBOXへ順次配布いたします。反映までに時間を要す場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
「ぷよフェス開催記念キャンペーン！」において以下の現象が発生していることを確認いたしました。
【追記 4月1日 15:18】
一部文言の修正を行いました。
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＜対象日時 ＞
2020年4月1日(水)4:00～11:00のデータ更新後までの間
＜不具合内容＞
・「ログインボーナス」が受け取ることができない
・「デイリーミッション」の表示、報酬が告知と異なる内容になっていた
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現在、本現象につきまして原因を調査しております。
今後の対応につきましては、公式サイトのお知らせにて、あらためてご連絡いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム
