おしらせ

Android版アプリの強制終了でデータが初期化する件について

2013.06.24

いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき
ありがとうございます。
 
現在、Android版『ぷよぷよ!!クエスト』のアプリが強制終了した際に
データが初期化してしまったとのご報告を多く頂いております。
 
なおアプリの強制終了が発生する場合には
『ぷよぷよ!!クエスト』以外のアプリを極力、終了させたうえで
お試しくださいますようお願いいたします。
 
また、万が一のデータ初期化に備え、下記のページをご参考に
ご自身のIDと移行用パスワードを控えて頂く事をお勧めいたします。
 
 
データが初期化された場合には、アプリ起動後に表示される
「データのお引越し」を選択し、ID・移行用パスワードを入力して頂く事で
以前使用していたデータを復活することが可能です。

data_migration3.PNG
 
※ユーザーID、パスワードはメモを取り、大切に保管してください。
 万が一ユーザーIDを忘れてしまった場合には、
 サポートが受けられなくなる可能性があります。
 
引き続き「ぷよぷよ!!クエスト」をよろしくお願いいたします。
 
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム