おしらせ

アプリの動作が重くなる現象について

2013.05.17

 

『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただきありがとうございます。
 
現在、『ぷよぷよ!!クエスト』のプレイ中にサウンドが停止し、
全体的な動作が重くなる現象を確認しております。
 
こちらの現象につきましては、現在開発中の次回アップデートバージョンにて
改善する予定となっております。
 
なお、上記現象が発生した場合には、下記の手順をお試し頂く事で
改善する場合がございます。
 

 
■アプリの再起動
※アプリを起動中の場合にはホームボタンを1回押し、
 端末のホーム画面上にて下記手順を行ってください。
 
①ホームボタンを2回押し、マルチタスクで起動中のアプリを表示します。
app_01.PNG
 
②マルチタスク上の『ぷよぷよ!!クエスト』のアイコンを長押しします。
app_02.PNG
 
③アイコンが揺れている状態でアイコン左上の赤いマークをタップします。
app_03.PNG
 
④アプリの終了後に、『ぷよぷよ!!クエスト』のアプリを起動します。
 
■端末の再起動
①端末のスリープ/スリープ解除ボタンを長押しします。
②【電源をオフ】の表示が出たら右までスライドさせ、端末の電源を切ります。
③端末のスリープ/スリープを長押しし、端末を起動します。
 

 
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
修正までお待ちくださいますようお願いいたします。
 
引き続き「ぷよぷよ!!クエスト」をよろしくお願いいたします。
 
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム