おしらせ

  • 重要
  • 【追記 8月4日 17:50】2021年8月4日(水)メンテナンス実施のお知らせ
【追記 8月4日 17:50】2021年8月4日(水)メンテナンス実施のお知らせ
【追記 8月4日 17:50】
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。 
 
本日実施したメンテナンスを予定より早く終了したことにより、「★7解放記念!司書官ラッシュ 期間限定ミッション」にて下記の状況が発生しておりました。
 
─────────────
8月4日(水)10:40~11:00の期間中に該当キャラクターの★7へんしんを行うと「★7解放記念!司書官ラッシュ 期間限定ミッション」開始後に「指定キャラクターにへんしん」ミッションが達成できず、該当ミッションを達成するために改めて★7へんしんを行う必要がある。
─────────────
 
本件のお詫びとして、対象のお客様には下記の対応を実施致しました。
─────────────
<対象>
2021年8月4日(水)10:40~11:00の間に該当キャラクターを★7へんしんしたお客様
 
<該当キャラクター>
・[トゥール]
・[イオ]
・[プリム]
 
<内容>
「★7解放記念!司書官ラッシュ 期間限定ミッション」開始後に該当キャラクターを★7へんしんしたことで獲得できたはずの報酬
・ぷよフェス10%チケット:夏ぷよ×1枚
※該当キャラクターを★7へんしんさせた体数分付与させて頂きます。
※「ぷよフェス10%チケット:夏ぷよ」は2021年10月31日(日)23:59まで使用できます。
─────────────
 
この度はご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。

【追記 8月4日 10:40】
本日のメンテナンスですが、予定よりも早く作業が完了したため、10:40に終了いたしました。
また、下記の項目を追記いたしました。
・「シャークなミシェロチャレンジ」で発生していた事象の修正、及びお詫びの配布
今後とも「ぷよぷよ!!クエスト」をよろしくお願いいたします。

いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
 
2021年8月4日(水)に、サーバー機器のメンテナンス実施および、「ぷよクエパス」の表記を「パック特典」へ変更いたします。
 
■メンテナンス実施日時
2021年8月4日(水)9:00~11:00
※メンテナンス中はゲームをプレイする事ができません。
※ゲームを継続した状態でメンテナンスが開始されると、ゲームデータが正常に保存されない場合があります。メンテナンス開始時刻前に、アプリを終了していただけますようお願いいたします。
 
また、メンテナンス実施に伴いまして、「えらべるクエスト!」のご利用を制限させていただきます。
ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
 
■【えらべるクエスト!】利用制限日時
2021年8月4日(水)8:15~11:00
 
・メンテナンス開始時刻の45分前より、「えらべるクエスト!」を新しくひらくことができなくなります。
・メンテナンスが予定よりも早く終了した場合でも、「えらべるクエスト!」を新しくひらくことができる期間は変更されません。
・新しくひらくことのできない期間は、スペシャルマップ内にある「えらべるクエスト!」のボタン自体が表示されません。
・停止期間より前にひらいていた場合は、通常通りボタンが表示され、制限時間終了(最大30分間)までプレイすることができます。
 
■「ぷよクエパス」の表記を「パック特典」へ変更
本メンテナンス後より、「わくわくパック」「るんるんパック」適用時に表示される「ぷよクエパス」の表記を「パック特典」へ変更いたします。
※本変更は表記のみの変更であり、各パックの特典内容に変更はございません。
※一部の表記は今後のアップデート後に変更が適用されます。
 
【追記 8月4日 10:40】
■「シャークなミシェロチャレンジ」で発生していた事象の修正、及びお詫びの配布
「シャークなミシェロチャレンジ」で特攻効果が正常に反映されない場合がある事象の修正、及びお詫びの配布を致しました。
 

▼ユーザーIDとパスワード確認のお願い▼
メンテナンスの際に、予期せぬ事態によりアプリの再インストールが必要となる場合がございます。
ユーザーIDとパスワードを事前に控えておいて頂くと、アプリを再インストール後にも以前のプレイデータを引き続きご利用いただくことが可能です。
メンテナンス前にユーザーIDとパスワードをご確認ください。
 
【注意事項】
※メンテナンスの終了時刻及び「えらべるクエスト!」を新しくひらくことができるようになる時刻は、状況により変更する場合があります。
 

今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。
 
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム
今すぐアプリをチェック