ぷよぷよ!!クエスト

おしらせ

【更新 4/26 18:45】一部カードの画像が異なる問題について(解消)

2013.04.24

「ぷよぷよクエスト」をご利用いただきありがとうございます。

【更新 4/26 18:45】

本不具合につきまして、該当カードが出現しないよう一時的にガチャからの供給を停止させて頂いておりましたが、こちら供給を再開させて頂いております。

このたびは修正完了まで多大なお時間をいただきましたことを深くお詫びいたします。
引き続き「ぷよぷよ!!クエスト」をお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ぷよぷよ!!クエスト運営チーム

【更新 4/26 15:00】
本不具合につきまして、問題が発生していたカードの画像を元に戻す修正が完了いたしましたことをご報告いたします。

 修正完了日時:2013/4/26(金) 15:00

このたびは修正完了まで多大なお時間をいただきましたことを深くお詫びいたします。
※本不具合の詳細については、公式サイトをご確認ください。

引き続き「ぷよぷよ!!クエスト」をお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。

ぷよぷよ!!クエスト運営チーム

【更新 4/26 13:00】
4/24にガチャで排出される一部のカードにおいて不具合が発生した問題において、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
一次対策として仮の画像に差し替えていたカードは、下記日時に従来の画像へ修正させていただきます。

・修正予定日時:2013/4/26(金) 15:00

お手数をおかけいたしますが、新バージョン「Ver 1.1.1」をダウンロードの上、プレイいただければ幸いです。

修正完了時にはあらためてご案内させていただきます。

今後とも「ぷよぷよクエスト」をよろしくお願いいたします。

ぷよぷよ!!クエスト運営チーム


【更新 4/24 14:00】
カードを仮の画像に一時差し替えさせていただいた対象のお客様へ、本不具合のお詫びとして、下記のアイテムをお送りさせていただきました。

 ・配布アイテム:魔導石(5個)
 ・配布日時  :2013/4/24 17:43

お手数ですがアプリ内ホーム画面右上の「プレゼント」よりご確認ください。

なおカードの画像のみが差し替わっており、カード能力には影響がございませんので、ご安心ください。

従来の画像へ戻す対応につきましては、改めてご案内いたしますので、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、今後とも「ぷよぷよクエスト」をよろしくお願いいたします。

ぷよぷよ!!クエスト運営チーム


【更新 4/24 14:00】
「ぷよぷよクエスト」をご利用いただきありがとうございます。

「致命的なエラー」によりゲームが進行しないお客様への一時的な対応といたしまして、カードを仮の画像に差し替えをおこなわせていただきました。

なお、カードの能力につきましては変更なくあくまで画像のみを一時的に差し替えております。後日正しい画像に差し替える予定となりますのでご安心ください。

該当のカードは以下となります。

■仮画像に差し替える該当カード

  • あかいコビット
  • あおいコビット
  • みどりコビット
  • きいろコビット
  • むらさきコビット
  • サラマンダー
  • ウンディーネ
  • シルフ
  • ノーム
  • フラウ
  • キキーモラ
  • セリリ
  • ハーピー
  • ミノタウロス
  • ラグナス

根本的な解決方法に関しましては、わかり次第随時お知らせにてお伝えさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、今後とも「ぷよぷよクエスト」をよろしくお願いいたします。

 


【更新 4/24 12:30】
「ぷよぷよクエスト」をご利用いただきありがとうございます。

現在、ガチャで排出される一部のカードにおいて表示不具合を確認しております。

該当のお客様は以下のエラーが表示されゲームが進行しないことを確認しております。

・致命的なエラー
 ファイルロードエラーの発生

このため、一時的な対応といたしまして、4月24日 12:30に、該当カードが出現しないよう一時的にガチャからの供給を停止させていただきました。

既にカードを所有されているお客様の今後の修正状況に関しましては、本日中に随時お知らせにてお伝えしてまいります。

お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、今後とも「ぷよぷよクエスト」をよろしくお願いいたします。

ぷよぷよ!!クエスト運営チーム