2025.12.27
【追記 1月5日 19:38】「シーズンポイント報酬交換所」にて発生している事象について
【追記 1月5日 19:38】
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
以下の事象が発生していることを確認し、対応を行いました。
事象1
・「シーズンポイント報酬交換所」にて一部アイテムが交換できない
※詳しくは本ページ内の当該お知らせをご確認ください。
対象の期間中、一部アイテムが交換できなくなっておりました。
1月1日(木)4:00以降、正常に交換がおこなえることを確認しております。
本件のお詫びとして、対象のお客様には下記の通り、アイテムの配布を予定しております。
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＜対象＞
2026年1月5日(月)19:30～2026年1月19日(月)3:59の間にログインされた方
＜内容＞
・シーズンポイント×40
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事象2
・「くるぷよ！ナゾのかけらハント報酬交換所」で「シーズンポイントx20」を交換しても、所持シーズンポイントに加算されない
本事象につきまして、正しく所持シーズンポイントが反映されるように修正を行いました。
また、交換したにも関わらず、未反映となっていたシーズンポイントについては、1月5日(月)中にプレゼントBOXに補填として配布いたします。
事象3
・「シーズンポイント報酬交換所」にて、以下アイテムの交換可能回数に誤りがございました。
本事象につきまして、正しい交換可能回数となるように修正を行いました。
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・「［WS］アルル ver.冬休み」交換可能回数
正：5回
誤：1回
・「［★6］アルルのケープ」交換可能回数
正：5回
誤：4回
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この度はご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
「シーズンポイント報酬交換所」にて以下アイテムが交換不可となっていることを確認しております。
・Lv.1 カラフルクリティカルストーン
・ゴールドチケット
・プレミアムチケット
・プラチナチケット
※本事象の対象アイテムは、
1月1日のラインナップ更新後、再度交換できるようになります。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
本事象のお詫び・補填対応につきましては、
後日あらためてお知らせいたします。
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム
