おしらせ

2024.04.25

【追記 5月17日 11:58】iOS端末の動作対象OSバージョンについて

【追記 5月17日 11:58】iOS端末の動作対象OSバージョンについて
【追記 5月17日 11:58】
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
 
iOS端末にて「iOS12以下」のOSをご利用の場合、起動時に「iOS13以上」へのバージョンアップをうながすポップアップが引き続き表示されております。
本事象につきましては、今後のバージョンアップにて修正予定となります。
 
この度はご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。


【追記 5月14日 13:20】
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
 
iOS端末の動作対象OSバージョンを「iOS13以上」に変更させていただく予定とご案内しておりましたが、変更後の動作対象OSバージョンを「iOS12以上」に変更させていただきます。
バージョンアップ後、「iOS 12未満」をご利用の場合はアップデート、およびインストールをおこなう事ができなくなります。
 
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<以前のご案内>
動作対象OSバージョンを「iOS11以上」から、「iOS13以上」に変更
 
<今回のご案内>
動作対象OSバージョンを「iOS11以上」から、「iOS12以上」に変更
─────────────
 
この度はご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。


いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
 
『ぷよぷよ!!クエスト』は、2024年5月下旬に予定しているバージョンアップにてiOS端末の動作対象を「iOS 13以上」に変更させていただく予定です。
 
バージョンアップ後、「iOS 13未満」をご利用の場合はアップデート、およびインストールをおこなう事ができなくなります。
 
動作対象外となるOSをご利用の皆様におかれましては、事前に「ユーザーIDとパスワードの保管」「SNS連携」をしておくことで、動作対象OSにて以前のプレイデータを引き続きご利用いただけますので、ご確認をお願いいたします。
 
また、ご利用のOSの確認、OSアップデートにつきまして、下記に手順を記載しておりますので、ご確認ください。

OSの確認方法

①ホーム画面で「設定」を選択
②「一般」を選択
③「情報」を選択
④「iOSバージョン」項目の数字で現在のiOSバージョンを確認できます
 

OSアップデートの操作手順

Wi-Fi環境が必須となりますため、アップデート前にiOSデバイスがWi-Fi環境に安定して接続されていることをご確認ください。
 
①ホーム画面で「設定」を選択
②「一般」を選択
③「ソフトウェアアップデート」を選択
④「ダウンロードしてインストール」を選択
アップデートファイルをインストールした後、デバイスの指示に従って設定すると、アップデートは完成します。
 
その他のアップデート方法もございますので、ご不明な点がございます場合には、Apple社へご確認ください。


今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。
 
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム
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