2024.02.15
2月14日(水)23:45頃～2月15日(木)0:00頃までに発生していた事象について
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
2月14日(水)23:45頃～2月15日(木)0:00頃までの間、予期せぬエラーが発生し、正常にプレイすることができない事象が発生しておりました。
調査を行った結果、物理的な機材トラブルにより、一時的にサーバーからのレスポンスが遅延し、正常に処理が行われない状態が発生していたことがわかりました。
現在は応急処置を施し、ある程度改善が確認されております。
根本的な対応については、機材調達等を含め引き続き継続中となります。
本事象のお詫びとして、対象のお客様には下記アイテムの配布を予定しております。
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＜対象＞
2024年02月15日(木)18:00～2024年02月18日(日)3:59の間にログインされた方
＜内容＞
・まりょくの水(30)×10個
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この度はご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム
