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Android端末とAndroidバージョンの動作保証対象について
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
 
『ぷよぷよ!!クエスト』は、2019年6月初旬のアップデートにてAndroid端末とAndroidバージョンの動作保証対象を変更させていただく予定です。
 
■動作保証外となるAndroid端末
・Android「x86系」
 
■動作保証外となるAndroidバージョン
・Android「4.1未満」
 
■動作非推奨となるAndroidバージョン
・Android「5.0未満」
 
動作保証外となるAndroid端末、およびAndroidバージョンをご利用されている場合は、ゲームログイン後に本件に関するお知らせが表示されます。
今後において『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただけなくなる前に、お知らせのご確認をお願い申し上げます。
 
なお、動作非推奨となるAndroidバージョンをご利用されている場合は、Android「4.1以上」の一部バージョンでは動作する見込みですが、今後においてプラットフォーム側の新機能の影響等により動作しなくなる可能性があります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
■Androidのバージョンアップ方法
【事前準備】
・バージョンアップは本体の電池残量が十分にある状態(フル充電)で実施してください。電池残量が少ない場合、バージョンアップに失敗することがあります。
・バージョンアップを行う際は、取扱説明書をご確認のうえ、事前にデータのバックアップを行ってください。
 
【手順】
1.「設定(本体設定)」をタップします。
2.「端末情報」をタップします。
※端末によっては、「端末情報」ではなく「端末管理」や「バージョン情報」と表記されています。
3.「ソフトウェア更新」をタップします。
4.「今すぐ更新」をタップします。
※端末によっては、「今すぐ更新」ではなく「ソフトウェアアップデート」や「バージョンアップ」と表記されています。
5.「インストール」をタップします。
6.「OK」を押すと端末が再起動します。
7. 再起動するとAndroidのバージョンアップが完了します。
 
■Android「x86系」端末について
Intel,AMD社製のCPUを使用しているスマートフォンです。
下記は一例となりますので、詳しくは各端末メーカーへお問い合わせのうえ、ご確認をお願いいたします。
 
<例>
ASUS ZenFone/ZebPad/Fonpadシリーズの一部
PANASONIC TOUGHPADシリーズの一部
Lenovo Yoga Tabシリーズの一部
NEC Lavie Tabシリーズの一部
 
【注意事項】
※本件に関するアップデート時期は変更となる場合があります。変更の際は、あらためて公式サイトにてお知らせいたします。
※Androidバージョンの更新方法は、端末によって手順が異なる場合がありますので、ご不明な点につきましては、各端末のメーカーにお問い合わせください。
 

 
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。
 
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム
 
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