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  • 【追記 4月22日 20:00】PC版に関する重要なお知らせと「データ連携」について
【追記 4月22日 20:00】PC版に関する重要なお知らせと「データ連携」について
いつも『ぷよぷよ!!クエスト』をご利用いただき、ありがとうございます。
 
この度、『PC版 ぷよぷよ!!クエスト』は、諸般の事情により2019年6月27日(木)をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。
 
PC版のプレイデータは、有償魔導石を除き、スマートフォン版(iOS版/Android版)と「データ連携」を行っていただくことで引き続きご利用いただけます。
 
PC版をお楽しみいただいておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
■PC版のサービス終了スケジュール
・2019年4月22日(月)11:00 PC版での魔導石販売を停止
・2019年6月27日(木)11:00 PC版のサービス終了 / PC版購入分(有償魔導石)の払戻し受付開始
・2019年9月24日(火)11:00 PC版購入分(有償魔導石)の払戻し受付終了
※払戻しの手続き方法に関しましては、後日あらためてお知らせいたします。
 
■スマートフォン版とのデータ連携
スマートフォン版(iOS版/Android版)と「データ連携」することで「魔導石50個」や★7へんしんに使える「ワイルドさん(30)」がボーナスとしてプレゼントされます。
詳細につきましては以下のお知らせをご覧ください。
 
●スマートフォン版と「データ連携」して魔導石50個をもらおう!
http://puyopuyoquest.sega-net.com/news/181221_61976.html
※すでにデータ連携を行われている方は、ボーナスがプレゼントされていますので、再度お受け取りいただくことはできません。
※「データ連携」はPC版の仕様として、購入した分の有償魔導石は共有されませんが、購入時のおまけ・ボーナス分などの無償魔導石は共有してご使用いただけます。
 
■お問い合わせにつきまして
Q:『PC版 ぷよぷよ!!クエスト』の新規登録はいつまでできますか?
A:2019年6月27日(木)11:00のサービス終了まで登録可能です。
 
Q:『PC版 ぷよぷよ!!クエスト』で購入した有償魔導石の払戻しはできますか?
A:法令に従い対応いたします。
   払戻しの手続き方法は『PC版 ぷよぷよ!!クエスト』のサービス終了時にお知らせいたします。
   なお、「DMM GAME PLAYER」から『PC版 ぷよぷよ!!クエスト』をアンインストールしてしまった場合、払戻しを受けられなくなりますので、あらかじめご注意くださいますようお願いいたします。
 
Q:「ぷよクエ キャラクター図鑑」のシリアルコードは、いつまで使用できますか?
A:2019年6月27日(木)11:00の『PC版 ぷよぷよ!!クエスト』サービス終了までご使用いただけます。
   サービス終了時刻の間際にシリアルコードを入力された場合、データの反映時間によっては、キャラクターをお受け取りできない可能性がございます。
   お時間に余裕を持ってお早めにご使用くださいますようお願いいたします。
 
【追記 4月22日 20:00】
Q:データ連携した後にスマートフォン版のアプリを削除してしまった場合、再度スマートフォンでプレイできますか?
A:お客様のアカウント状況を確認させていただきますので、お手数をおかけしますが、以下の「データ復旧のお問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。
 
■データ復旧のお問い合わせ
https://sgnsupport.com/puyopuyoquestidpw
※備考欄に「PC版とのデータ連携のため」とご記載ください。
 
■ぷよぷよ‼クエストお問い合わせ窓口
https://sgnsupport.com/puyopuyoquestsupport
 

 
今後とも『ぷよぷよ!!クエスト』をよろしくお願いいたします。
 
ぷよぷよ!!クエスト運営チーム
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